Stake Cash ist die einzige Währung auf stake.eu, die sich gegen Preise einlösen lässt. Dieser Guide zeigt, was die AGB zum Einlösen festlegen und was sie offenlassen. Einen Überblick über das ganze Angebot gibt die Seite stake.eu in Deutschland.
Wann du Stake Cash einlösen kannst
Stake Cash lässt sich auf stake.eu nicht sofort einlösen. Vorher gilt die Umsatzbedingung aus Ziffer 13.1 c der AGB: 3-facher Umsatz auf alles Stake Cash, außer Stake Cash aus Promo-Spielen (AGB 13.1 c).
Die AGB nennen eine Ausnahme für Stake Cash aus Promo-Spielen. Was genau darunter fällt, erläutern sie nicht. SteakEU legt sie nicht aus und rechnet mit dem vollen Umsatz.
Ein Beispiel: Bei 3× Umsatz erfordert ein Guthaben von zwanzig Stake Cash Einsätze von insgesamt sechzig Stake Cash. Wer schon vierundzwanzig Stake Cash eingesetzt hat, muss noch sechsunddreißig einsetzen. Das gilt auch für den Willkommensbonus und seinen Umsatz. Die Beträge sind frei gewählt, nur der Faktor stammt aus den AGB. Das Ergebnis ist eine Bedingung, kein Gewinn: Ob am Ende Stake Cash übrig bleibt, hängt vom Spielverlauf ab.
Wie weit du bist, zeigt stake.eu selbst: der Umsatzfortschritt steht im Bereich Einlösung deines Kontos (Hilfe: Einlösefortschritt). Nachrechnen kannst du mit dem Umsatz-Rechner. Das allgemeine Prinzip erklärt der Guide Umsatzbedingungen einfach erklärt.
Was 1 Stake Cash beim Einlösen wert ist
Den Wert von Stake Cash beim Einlösen legt Ziffer 13.4 der AGB fest: 1 SC = 1 € Gegenwert in Preisen (AGB 13.4). Das ist ein Preiswert. Du löst Stake Cash gegen einen Preis ein, du hebst kein Geld von einem Bankkonto ab.
Die Wortwahl ist bei stake.eu kein Detail. Stake Cash wird nicht verkauft, sondern verschenkt, etwa als Bonus oder als Zugabe zu Gold-Coin-Paketen. Was du daraus nach dem Umsatz machst, ist eine Einlösung, und was du bekommst, ist ein Preis. Deshalb spricht SteakEU von Preisen, nicht von Gewinnen.
Der Wert gilt nur für Stake Cash. Gold Coins haben laut AGB keinen Geldwert und lassen sich nicht einlösen, egal wie viele du besitzt. Wer beide Währungen verwechselt, rechnet mit einem Guthaben, das es beim Einlösen nicht gibt.
Den Unterschied zwischen den Währungen im Detail erklärt der Guide was 1 Stake Cash wert ist. Wie die Einlösung bei Sweepstakes-Casinos allgemein funktioniert, unabhängig von stake.eu, steht in wie die Einlösung bei Sweepstakes funktioniert.
Mindestbetrag, Höchstbetrag und Gebühren
Die AGB von stake.eu regeln die Einlösung in den Ziffern 13.3 bis 13.5. Manche Punkte legen sie mit einer klaren Regel fest, andere lassen sie offen. Die Tabelle zeigt beides.
| Regel | Was die AGB sagen | Fundstelle |
|---|---|---|
| Mindestbetrag | ein Mindestbetrag ist vorgesehen, in den AGB aber nicht beziffert | Ziffer 13.3 |
| Höchstbetrag | kein Höchstbetrag; große Beträge können in Raten ausgezahlt werden | Ziffer 13.5 d |
| Gebühren | "angemessene" Gebühren möglich, nicht beziffert | Ziffer 13.3 |
| Rhythmus | eine Einlöseanfrage pro 24 Stunden | Ziffer 13.5 |
Zwei Punkte sind damit nicht beziffert: der Mindestbetrag und die Gebühren. Die AGB sehen beides vor, nennen aber keine Zahl. SteakEU schätzt diese Werte nicht und übernimmt keine Zahlen von anderen Seiten. Sobald stake.eu sie in einer offiziellen Quelle veröffentlicht, tragen wir sie hier mit Datum ein. Praktisch heißt das: Prüf vor jeder Anfrage im Bereich Einlösung deines Kontos, ob stake.eu dir dort einen Mindestbetrag oder eine Gebühr anzeigt.
Klar geregelt sind dagegen der Höchstbetrag und der Rhythmus. Ein Höchstbetrag existiert nicht, große Beträge können aber in Raten kommen. Für den Rhythmus gilt Ziffer 13.5. Weitere Details zum Ablauf stehen im Abschnitt zur Dauer einer Einlösung.
In welcher Währung du einlöst
Beim Einlösen auf stake.eu gilt eine Regel, die schon beim Kauf von Gold Coins fällt. Ziffer 7.3 c der AGB legt die Währungsbindung fest: Eingelöst wird in derselben Währungsart wie beim Kauf (Fiat oder Krypto), bis dein SC-Guthaben wieder bei null ist (AGB 7.3 c).
Wer Gold Coins mit Fiat bezahlt hat, löst in Fiat ein, wer mit Krypto bezahlt hat, in Krypto.
Für den Kauf nennen die AGB in Ziffer 27 diese Zahlungsmethoden: SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Krypto (AGB 27.1). Für die Einlösung nennt das Hilfe-Center einen eigenen Weg: per Banküberweisung (laut Hilfe-Center; die AGB nennen zusätzlich Krypto) (Hilfe: Umtausch, AGB 13.2). Mehr zum Kauf im Guide Gold Coins kaufen und die Währungsart.
Für die Banküberweisung gilt eine Zusatzregel, wichtig für alle, die nie etwas gekauft haben: die Einlösung per Banküberweisung geht auch ohne Kauf, sobald der Mindestbetrag erreicht ist und das Guthaben eventuelle Gebühren deckt; nach mindestens einem erfolgreichen Kartenkauf entfallen diese beiden Bedingungen (Hilfe: Umtausch). Woher dieses Stake Cash kommen kann, zeigt der Guide Stake Cash ohne Kauf.
So läuft eine Einlösung ab
Den Weg im Konto beschreibt das Hilfe-Center von stake.eu so: Wallet > Einlösen, bestätigt mit dem 2FA-Code oder einem Code per E-Mail (Hilfe: Einlösen). Einen eigenen Test mit Screenshots gibt es noch nicht. Die AGB geben die Reihenfolge vor.
Am Anfang steht der Umsatz: Laut Ziffer 13.1 c muss Stake Cash zuerst mehrfach eingesetzt werden, bevor es einlösbar ist. Deinen Stand siehst du im Bereich Einlösung deines Kontos. Dann stellst du die Einlöseanfrage. Dabei gilt die Währungsbindung aus Ziffer 7.3 c, eingelöst wird also in der Währungsart deines Kaufs. Für den Wert gilt Ziffer 13.4: 1 SC = 1 € Gegenwert in Preisen.
Danach bearbeitet stake.eu die Anfrage. Laut Ziffer 13.5 gilt: eine Einlöseanfrage pro 24 Stunden (AGB 13.5). Große Beträge können in Raten kommen.
- 1Umsatz erfüllenStake Cash zuerst mehrfach einsetzen
- 2Anfrage stellenim Bereich Einlösung deines Kontos
- 3Bearbeitungstake.eu prüft die Anfrage
- 4Preis erhaltenin der Währungsart deines Kaufs
Ob stake.eu vor einer Einlösung eine Verifizierung verlangt, haben wir in keiner offiziellen Quelle zum Einlösen gefunden. SteakEU behauptet das deshalb nicht. Sinnvoll ist es trotzdem, das Konto früh zu verifizieren, weil die AGB eine Verifizierung für jedes Konto vorsehen. Wie das geht, erklärt der Guide Verifizierung bei stake.eu.
Wie lange eine Einlösung dauert
Eine feste Bearbeitungsdauer für Einlösungen nennt SteakEU nicht. Die Angaben, die wir im Hilfe-Center von stake.eu dazu gefunden haben, passen nicht zueinander. Solange stake.eu keine eindeutige Dauer veröffentlicht, schreiben wir keine Zahl.
Was die AGB festlegen, ist der Rhythmus. Laut Ziffer 13.5 gilt: eine Einlöseanfrage pro 24 Stunden. Wer mehrere Anfragen kurz hintereinander stellt, beschleunigt die Einlösung damit nicht. Plane deine Anfragen deshalb nach diesem Rhythmus.
Bei großen Beträgen kommt eine zweite Regel dazu. Ziffer 13.5 d sagt: kein Höchstbetrag; große Beträge können in Raten ausgezahlt werden (AGB 13.5 d). Ein hoher Preis kann also in mehreren Teilen ankommen, über mehrere Tage verteilt. Wie groß die einzelnen Raten sind, beziffern die AGB nicht.
Die Dauer hängt außerdem davon ab, ob die Voraussetzungen erfüllt sind. Fehlt noch Umsatz oder passt die Währungsart nicht, bleibt die Anfrage hängen, bevor die Bearbeitung beginnt. Was du in diesem Fall prüfen kannst, steht im nächsten Abschnitt zu hängenden Einlösungen. Für eine konkrete Anfrage gibt nur der Support von stake.eu verbindlich Auskunft.
Wenn die Einlösung hängt
Hängt eine Einlösung auf stake.eu, liegt es oft an einer Regel aus den AGB. Fünf Punkte lohnen einen Blick, bevor du den Support kontaktierst.
- Umsatz erfüllt? Laut Ziffer 13.1 c gilt: 3-facher Umsatz. Den Stand zeigt der Bereich Einlösung deines Kontos.
- Richtige Währungsart? Laut Ziffer 7.3 c gilt: Eingelöst wird in derselben Währungsart wie beim Kauf (Fiat oder Krypto), bis dein SC-Guthaben wieder bei null ist.
- Konto verifiziert? Die AGB sehen für jedes Konto eine Verifizierung vor.
- Kartenkauf bei Banküberweisung? Ohne erfolgreichen Kartenkauf geht die Überweisung erst, wenn der Mindestbetrag erreicht ist und das Guthaben die Gebühren deckt.
- Zugelassenes Land? Der Geltungsbereich laut Ziffer 2.1 lautet: nur Deutschland (AGB 2.1).
Hängt die Anfrage trotzdem, hilft nur der Support von stake.eu weiter, erreichbar über das Hilfe-Center von stake.eu. SteakEU hat keinen Zugriff auf Spielerkonten und kann keine Einlösung prüfen oder beschleunigen.
Steuern auf eingelöste Preise
Ob auf eingelöste Preise von stake.eu Steuern anfallen, ist eine Frage, die viele Spieler stellen. Die AGB von stake.eu sagen dazu in Ziffer 28.3: Etwaige Steuern auf Gewinne muss der Spieler selbst klären (AGB 28.3). Die Verantwortung liegt also beim Spieler, nicht beim Betreiber.
SteakEU gibt keine Steuerberatung. Wir nennen auch keine Regel des deutschen Steuerrechts, weil die Antwort von deiner persönlichen Situation abhängt und eine falsche Pauschalaussage mehr schadet als nützt. Ob eingelöste Preise in deinem Fall eine Rolle spielen, klärst du am besten mit einer Steuerberatung oder deinem Finanzamt.
Hilfreich ist in jedem Fall, deine Einlösungen nachvollziehbar zu halten: Datum, Betrag in Stake Cash und den Preiswert, den du erhalten hast. So hast du alle Angaben zur Hand, falls eine Steuerberatung oder das Finanzamt danach fragt.
Einen eigenen Guide zu Steuern auf Preise aus Sweepstakes-Casinos bereiten wir vor. Bis dahin gilt die Regel aus Ziffer 28.3.